IDC给出“流程智能变革项目”的获奖理由为:“项目通过融合流程挖掘、RPA、AI技术,建立了业务流程推荐模型,对农业险理赔流程进行精准分析,实现了流程瓶颈可视化与自动化应用价值评估。项目在全国范围内打造了“流程智能分析监控平台”,显著提升流程透明度与管理效率,年累计节约大量人力成本,养殖险查勘速度提升,理赔效率提升10%,客户满意度提高20%,展现了卓越的数据洞察能力与流程优化成果。”