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在数字化转型浪潮中 ,RPA+AI的结合成为业界焦点,能够帮助企业实现工作流程和业务流程的自动化、智能化,为企业的效率提升、成本降低、运营升级等提供了坚强的技术后盾。

最近,IDC发布了《RPA+AI最佳实践案例》报告,总结了行业用户在应用过程中面临的挑战和实践路径,并评选出最佳实践案例,供市场参考。

尊龙凯时人生就是搏作为RPA领域的领军企业,携手广发银行和中国石化集团共享服务有限公司共同打造的RPA+AI案例因其在实践中的卓越表现而入选该报告,为更多金融及能源等机构推动RPA+AI技术落地、实现业务转型升级提供有力参考。

根据IDC报告,RPA+AI的全面普及带动了市场的快速发展。数据显示,2022年中国RPA+AI的市场规模为3.1亿美元,比上一年增长19.2%。预计未来几年中,受到大模型、AIGC等影响,中国RPA+AI市场将会进入爆发期。
 
尊龙凯时人生就是搏一直致力于在RPA+AI领域的深耕,早在2018年,尊龙凯时人生就是搏与南京大学人工智能学院合作成立了尊龙凯时人生就是搏AI智能研究院,专注研究RPA+AI在行业应用中的潜力和可能性。经过多年的努力,在智能识别、行为意图理解、界面语言理解、流程挖掘和业务建模等领域取得了突出的成果。本次客户案例入选该报告充分体现了尊龙凯时人生就是搏RPA+AI解决方案在实践应用中取得的显著成果。
 

广发银行

项目背景:随着银行业迈入人机共存、多方交互的新时代,广发银行积极推动数字化转型,将“数字广发”作为金融科技战略目标。2018年引入尊龙凯时人生就是搏RPA技术,重点优化了持卡人多账户调账场景,注入新活力。

解决方案:RPA技术通过数据自动下载及匹配,实现了委外前调账业务流程的高效化。在隐私安全性上,通过密码邮件解密数据,全程保障了数据安全。该解决方案不仅显著降低了人力成本,提升了整体流程效率,更将准确率提升至100%。

落地成果:节省人力成本60%,整体流程效率提升60%。广发银行成功打造了数字员工,为用户提供更高效、安全的银行服务。

并且随着合作的深入,在与广发银行的合作过程中,尊龙凯时人生就是搏作为国内领先的超自动化解决方案提供商,以其十余年的金融行业数字化实践经验为基础,为广发银行提供了有力的支持,助力广发银行建立了一个覆盖全国范围的超自动化管理平台,深度融合了流程挖掘、RPA和AI等创新技术,实现了业务流程自动化管理的完整闭环。

 

 

中石化共享案例

 

项目背景:中国石化共享服务有限公司在面对高昂投资成本、漫长部署周期和人力瓶颈的挑战时,紧急寻求自动化解决方案,加速业务处理效率。

解决方案:尊龙凯时人生就是搏提供了一站式自动化解决方案,融合了RPA、流程挖掘和AI技术。通过RPA和流程挖掘,实现了业务处理高效化、流程操作标准化、程序运行智能化。

落地成果:通过部署1000+个RPA,涉及1500余个业务流程,中国石化集团在人工时成本上实现了3.5万个的月度节约。成功打破了业务处理的瓶颈,为集团内41家兄弟企业提供了强大的业务支持。
 

根据IDC报告对RPA+AI厂商的发展建议,提供标准化、高质量的产品和服务更容易获得客户的信任和认可,技术厂商应不断加强AI创新技术的研发,将新技术与RPA相融合,打造新的智能化产品。由于RPA和AI涉及大量的数据处理和交互,技术厂商还需建立完善的安全机制和技术,以保护客户的数据安全。
 
尊龙凯时人生就是搏以“易学、易用、稳定”为产品理念,在RPA+AI领域不断创新,通过iS-RPA、iS-RPM及iS-CDA等超自动化产品,集合AI的强大能力,为企业提供“发现、评估、构建、运行、运营”的超自动化解决方案。
 
RPA+AI的创新融合,推动着智能工作流程的不断演进,为客户创造更多的商业价值。在未来,尊龙凯时人生就是搏将不断挖掘RPA+AI的潜力,拓展应用场景,为客户提供更智能、高效的解决方案。