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      这些年,物流行业不断发展壮大,传统工作的发展已经难以应对不断增加的工作量,增加人力来完成工作是现在的一种方式,当了解到RPA机器人可以模拟人工操作,某些业务流程的固定工作可以用RPA来代替,现在物流行业使用RPA技术的也越来越多,那么RPA机器人在物流行业的应用有哪些?带着我们的问题一起去看看吧!
    RPA
     
      一、自动发货
     
      物流操作人员需要根据既定的条件在ERP中手动查询,然后导出并创建物流订单,通过邮件发送给物流供应商或在物流供应商提供的订单系统中输入。而RPA机器人可以从ERP中查询到需要发货的货物,并按照预定的时间周期自动生成物流订单。之后,运单或订单会在物流供应商的系统中生成。物流操作人员只需关注异常情况,调整物流订单,大大减少了工作量,保证了数据的准确性。
     
      二、物流状态更新
     
      货物出库后,供应链管理者需要根据物流订单号登录物流供应商的外部系统或网站查看物流状态信息,然后手动更新到自己的物流平台。相比之下,RPA机器人会根据物流订单号自动检查物流供应商的外部网站或系统的物流状态更新,并定期将最新信息复制到指定系统。这大大减少了工作量,并实现了及时主动的数据更新,提升了客户体验。
     
      三、物流竞价
     
      物流供应商的客服人员需要经常登录甲方的外部招标系统或网站,根据项目招标信息进行项目核算,然后手工提交招标相关文件并进行报价;RPA会定期在甲方的外部招标网站或系统上自动查看最新的物流项目招标情况,然后按照预先设定的业务逻辑进行项目核算,提交相关资料并进行报价。人工工作量大大减少,不会出现报价错误。
     
      四、预订机器人
     
      据了解,订票单有50多个字段,客服人员每次录入需要5分钟以上。由于订票的来源很多,格式不能统一,所以很难做到系统导入。此外,每张票都需要反复核对,以避免数据错误。工作量非常大,旺季时经常需要加班完成订票数据的输入。RPA通过计算机视觉对各种格式的订票文件进行自动扫描和数据映射,然后进行自动输入。当出现异常情况时,会引入人工检查和核实。操作员的录入工作量大大减少,在旺季,我们可以通过增加小工匠的资源来应对。
     
      以上就是关于RPA机器人在物流行业的应用的回答。使用RPA机器人后,可以为我们完成物流信息的自动传递和更新等工作,大大减少了这方面的人力和物力的支出。如果你想了解更多关于RPA机器人的应用案例,你可以在亿赛奇的官方网站上咨询。