客户介绍
广发银行于1988年成立，是国内首批组建的股份制商业银行之一。2016年起成为中国人寿集团成员单位，是一家国有控股的全国性股份制商业银行。
广发总行于2018年引入RPA，截至目前，覆盖全行（各分行、卡部、总公司）35+部门，6+分行子公司，400+的流程总数，覆盖运营、零售、财务、单证、托管、零贷、网络金融等业务场景，ROI高达350%，效率总体提升70%，节约200+人年工作量，推动了广发银行数字化建设。
历程详情
挑战
数字化、轻型化、综合特色化经营需求
监管规则标准高
系统关联性低
线上操作工作量暴涨
人力成本逐年升高
建设历程
